سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

يوضّح هذا النص كيفية معالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك موقع meztas.com وتواصلك معنا عبر النماذج الموجودة فيه، وذلك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»).

الجهة المسؤولة عن البيانات

MEZTAŞ MAKİNA A.Ş. («Meztaş»)
Saray Mh. 100. Yıl Bul. No: 67, Kahramankazan / Ankara، تركيا
البريد الإلكتروني: info@meztas.com.tr · الهاتف: ⁦+90 (312) 386 3603⁩

ما البيانات التي نعالجها ولأي غرض؟

نموذج طلب عرض السعر والتواصل

عند إرسالك النموذج، نتلقّى اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (إن أدخلته) ورسالتك. ونستخدم هذه المعلومات فقط للرد على طلبك وإعداد عرض سعر لك والتواصل معك بشأنه. ويستند ذلك قانونيًا إلى ارتباط المعالجة المباشر بإبرام عقد، وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك (المادتان 5/2-c و5/2-f من قانون KVKK).

لمنع إساءة استخدام النموذج (مثل الإرسال الآلي الجماعي)، يُفحَص عنوان IP الخاص بك لفترة قصيرة عند الإرسال، ولا يُحفَظ بشكل دائم.

سجلات الخادم

عند زيارتك الموقع، يحتفظ الخادم بسجلات فنية مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح ووقت الزيارة، وذلك للحفاظ على أمان الموقع واستمرار عمله (المادة 5/2-f من قانون KVKK).

إحصاءات الزيارات (Google Analytics)

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع فقط إذا اخترت «موافق» في شريط ملفات تعريف الارتباط. وإذا اخترت «رفض» أو لم تختر شيئًا، فلن يُحمَّل Google Analytics وسيعمل الموقع بالطريقة نفسها تمامًا. وتُعالَج هذه البيانات بناءً على موافقتك الصريحة، وقد تُنقل إلى خوادم شركة Google LLC خارج تركيا (المادتان 5/1 و9 من قانون KVKK).

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك. ويستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط التالية:

meztas_consent (Meztaş، سنة واحدة): يحفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط (القبول أو الرفض). وهو ضروري لعمل الموقع ولا يحتوي على بيانات شخصية.
_ga و_ga_* (Google، حتى سنتين): لا تُوضَع إلا بموافقتك، وتُستخدم لقياس الزيارات في صورة إحصاءات مجهولة الهوية، وتُحذف عند سحب موافقتك.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل كل صفحة.

محتوى الأطراف الثالثة

فيديوهات YouTube: لا تُحمَّل الفيديوهات حتى تضغط زر التشغيل. وعند التشغيل، يُفتح الفيديو في وضع الخصوصية المحسَّنة في YouTube (Google)، وقد يستخدم YouTube ملفات تعريف الارتباط الخاصة به.
خرائط Google: تقدّم Google الخريطة الموجودة في صفحة «اتصل بنا»، وقد تتلقّى عند عرضها معلومات فنية مثل عنوان IP الخاص بك.

للاطلاع على كيفية معالجة هذه الخدمات للبيانات، راجع سياسة الخصوصية لدى Google: policies.google.com/privacy

مع من نشارك البيانات؟

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. وقد تُشارَك البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط مع:

مزوّد خدمة استضافة الموقع ومزوّد خدمة البريد الإلكتروني (لإشعارات النماذج)،
شركة Google في حال موافقتك (إحصاءات الزيارات)،
الجهات العامة المخوَّلة قانونًا (عند وجود التزام قانوني).

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُعدّ طلبات عروض الأسعار والتواصل المرسلة عبر النموذج مراسلات تجارية، ولذلك يُحتفظ بها لمدة 10 سنوات وفقًا للمادة 82 من القانون التجاري التركي رقم 6102، ثم تُحذف تلقائيًا بعد انتهاء هذه المدة. ويُحتفظ بسجلات الخادم لفترة محدودة لأغراض أمنية. وتُحذف البيانات التي انتهت مدة الاحتفاظ بها أو تُجعَل مجهولة الهوية.

حقوقك

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات عنها في حال معالجتها؛ ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها؛ وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة، وطلب حذفها أو إتلافها عند توفّر الشروط؛ وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه الإجراءات؛ والاعتراض على أي نتيجة تمسّك سلبًا ناتجة حصريًا عن التحليل الآلي؛ والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية.

يمكنك إرسال طلباتك كتابيًا إلى العنوان المذكور أعلاه أو بالبريد الإلكتروني إلى info@meztas.com.tr، وسيُرَدّ على طلبك مجانًا خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.

التعديلات

قد نُحدّث هذا النص كلما تغيّرت الممارسات المتبعة في الموقع أو التشريعات، وتُنشر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة.